Согаз

Главная » Категории » Страхование » Согаз
  • vovan_ufo

    17 марта 2018
    звездазвездазвездазвездазвезда

    У нас корпоративная страховка здоровья в компании СОГАЗ. Проблема следующая: очень сложно дозвониться до врача-куратора. Не только по Санкт-Петербургу, но и по Москве. Сегодня понедельник, я опять пытаюсь туда дозвониться прямо сейчас. Пока дозвон идет (уже 21 минута и это не рекор, рекорды - больше часа) решил написать сюда и к ним в отдел качества.
    Такое продолжается уже около полугода. Не могу взять в толк, как такое вообще может быть, когда речь идет о здоровье и жизни клиента. К тому же услуга оплачена. У компании СОГАЗ целый отдел качества, который за пол года эту проблему не решил, даже не сделал улучшение, например, голосовые оповещения сколько минут осталось ждать на линии приблизительно.
    В целом, конечного клиента не должно интересовать откуда эта проблема взялась и почему не решается. Поэтому никакие объяснения не будут иметь смысл. Просто решите проблему!

  • krevedko6

    2 февраля 2018
    звездазвездазвездазвездазвезда

    Потратил два дня. Проверяют документы, выполняю все условия. В конце после нажатия на кнопку оплатить перебрасывают на сайт РСА, где или кидают на страховщика которого нет в регионе или вообще отказывают в оформлении. Когда уже наведут порядок с этими страховщиками, сколько вы народ будете драконить. А, СОГАЗ обманщики, которые специально не оформляют полисы.

  • Оставить отзыв
    Имя:
    E-mail:
    Оценка:
    Текст:
    Проверочный код
Поделиться