Аврора Моторс

Тут очень ответственно подходят к вопросам обслуживания клиентов. Например, я на сайте ознакомилась с формой кредитного договора, там же нашла полный перечень документов для физлиц, подала заявку онлайн и выбрала модель машины. Кстати, я купила ладу весту. Решила поддержать отечественного производителя! Ну это так, к слову. Вообще, мне понравился высокий уровень сервиса. Не все современные торговые компании могут похвастаться таким подходом к клиентам!

По трейдину сдал свою машину в аврору моторс. За свою 7-летнюю шкоду получил адекватные деньги, добавил наличности и приобрел фольксваген поло в обычной комплектации. Перед покупкой решил оценить поло в деле – записался на тест-драйв. Поездка понравилась, машина хороша! После тест-драйва сразу же оформил покупку.

Купил автомобиль с пробегом, думал что удачно прибарахлился. Показал мне менеджер все результаты проверок. согласно истории машина не участвовала в дтп, не красилась, не залоговая. в общем думал все ок. Оказалось все это липа. Когда загнал автомобиль на другое сто чтобы провести небольшой тюнинг, мне сказали, что транспортное средство 100% битое, 100% крашенное, и скорее всего со скрученным пробегом.

Мне конечно было не западло крутануться еще разок по другим автосалонам. Но в авроре ко мне реально нашли подход)))) Меня удобно администратор расположила в кресле, принесла кофе. Потом после недолгого ожидания подошел их спец по машинам и устроил мастер класс по санта фе. Неспешно оформил, вычитал договор, условия сервиса. Все спокойно и без неприятностей. Купил и не парюсь.

Когда старая машинка умерла окончательно, два года был безлошадный. Но на гортранспорте на работу кататься - то еще удовольствие. Так что подкопил деньжат и решил брать новое авто. На сайте карты посмотрел себе ситроен с4. Отзвонился, наличие и цену мне подтвердили, обсудил с ними условия кредита. Все устроило. Когда с денежкой на первый взнос приехал, сразу подскочил менеджер. Нашел мою заявку, подтвердил кредитный процент и сумму платежа ежемесячного. Пока я на тест - драйве катался, он уже договор практически оформил и на подпись мне сует. Принялся я читать эту бумагу. А в ней проценты по кредиту совсем другие! И общая сумма, и платежи тоже гораздо выше. На вопрос, что за ерунда, менеджер стал ссылаться на банк, который, якобы, только с таким процентом одобрил. Разводилово!