Ац на Нефтеюганском

Отвратительное качество подготовки автомобиля. При осмотре обнаружил сколы на капоте, которые пытались замаскировать. В подкрылках грязь, в салоне пятна. Когда указал на недостатки, менеджер начал утверждать, что это "заводской брак" и они тут ни при чём. Категорически не рекомендую данный автосалон.

КОШМАР! приехали с женой за 100 км специально(( а нам на нефтеюганском грят что машину уже продали! хотя за час до этого по телефону обещали что придержат! на сайте она до сих пор висит в наличии! ОБМАНЩИКИ И РАЗВОДИЛЫ!!!

К сожалению, мой опыт покупки автомобиля в данном салоне оставляет желать лучшего. Процесс выбора и оформления затянулся на несколько дней, хотя изначально обещали решить все за 2-3 часа. Сотрудники часто противоречили друг другу в вопросах комплектации и условий гарантийного обслуживания. Особенно огорчило то, что при выдаче автомобиля были обнаружены мелкие повреждения лакокрасочного покрытия, которые не были указаны при осмотре. На мои замечания отреагировали формально, предложив "записаться на исправление через неделю". Думаю, стоило поискать более клиентоориентированный автосалон.

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!! Эти мошенники сначала показывают одну цену на сайте, а когда приезжаешь - совсем другая!!! На 250 тыщ больше!!! Менеджеры - хамы и вымогатели! Говорят без допов не продадим, типа сигналка, коврики, хрень всякая ненужная на 80к! Я им - на сайте другие условия! А они ржут - сайт устарел! Я с такой наглостью не сталкивался! Директор прячется, по телефону не доступен! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ГАДЮШНИК!! Народ, не будьте лохами, не ведитесь на их развод!!!

История моего неудачного опыта взаимодействия с автосалоном на нефтеюганском началась 3 марта 2025 года. Предварительно я созвонилась с менеджером Еленой, которая заверила меня в наличии интересующей модели Mazda CX-5 в требуемой комплектации. По прибытии в салон выяснилось, что данной модели нет, но есть "очень похожая, даже лучше". Потратив около часа на осмотр предложенного варианта, я обнаружила, что это автомобиль предыдущего года выпуска с пробегом 15 000 км, хотя изначально речь шла о новом автомобиле.
Когда я указала на это несоответствие, менеджер начала убеждать меня, что "машина только с тест-драйва" и предложила скидку в размере 50 000 рублей. После долгих переговоров, решив всё же приобрести автомобиль (хотя и не тот, на который рассчитывала), я перешла к оформлению. И тут начались новые "сюрпризы":
1. В стоимость внезапно включили "обязательную" антикоррозийную обработку - 45 000 руб.
2. Установку сигнализации - 35 000 руб.
3. "Комплексную страховку" по завышенному тарифу - 88 000 руб.
Когда я отказалась от дополнительных услуг, сотрудники начали откровенно затягивать процесс, ссылаясь то на "проблемы с системой", то на "отсутствие уполномоченного сотрудника". В итоге я потратила целый день и уехала ни с чем. Настоятельно не рекомендую этот автосалон тем, кто ценит своё время и нервы.

23.02.2025 подписал договор на покупку нового Hyundai. При подписании обнаружил, что в документы включены платные услуги, о которых даже речи не шло: "Предпродажная подготовка" - 85.000 руб., "Полировка кузова" - 35.000 руб., "Антикоррозийная обработка" - 45.000 руб. Когда потребовал убрать эти пункты, менеджер заявил, что без этих услуг машину продать не могут, так как "это политика автосалона". Итого накрутили почти 200.000 сверху. Считаю это мошенничеством. Берегите свои деньги и нервы - обходите этот салон стороной.

Ужасный сервис! Приехал за новой машиной, а меня даже не встретили. Продавец-консультант был занят болтовней по телефону и на меня ноль внимания. Цены бешеные, а отношение к клиентам наплевательское. Больше ни ногой в этот автосалон!

Покупала машину впервые, очень волновалась. Но консультанты все подробно объяснили, помогли с выбором комплектации, подобрали оптимальную страховку. Цены адекватные, без накруток. Оформление заняло около двух часов. Довольна как слон!

Брал тут тачку в прошлом месяце, норм все. По ценам не накручивают, менеджеры адекватные, не впаривают допы насильно. Через неделю пригнал на ТО - сделали быстро, даже раньше обещанного. Жалоб нет!

Хочу выразить благодарность сотрудникам ац на нефтеюганском за чуткое отношение. Несмотря на мой возраст, терпеливо объяснили все нюансы эксплуатации новой машины. Особая благодарность менеджеру Олегу за подробную консультацию по страховке и регистрации в ГИБДД.