АвтоПарк Южный

Отдал свою старую Ниву по трейд-ин и доплатил за Ситроен С4. Оценщик наобещал золотые горы за мой автомобиль, но при осмотре снизил цену на треть из за царапины на пороге, которая была на фото изначально. Я согласился просто чтобы съехать. Через неделю мне звонят и говорят что моя Нива уже продана, а за Ситроен нужно доплатить ещё за доставку. Предел наглости.

Я выбрала этот автосалон из за громкой рекламы о подарках каждому второму покупателю. Зашла в шоурум с надеждой, а в итоге у меня сложилось впечатление что я пришла к гадалке, а не к продавцам. Консультант Дима говорил загадками, например на вопрос о расходе топлива он ответил что всё зависит от фазы луны и стиля вождения. Когда я попросила конкретные цифры, он резко переключился на обсуждение цвета и предложил мне розовый металлик, которого нет даже в каталоге. После этого он передал меня своей коллеге Свете, которая целый час переписывала мои данные из паспорта в компьютер, постоянно отвлекаясь на сообщения в телефоне. К концу разговора я поняла что цена, которую мне озвучили по телефону, не имеет ничего общего с финальной суммой, потому что добавились экологические сборы, услуга по регистрации номера и даже страховка на случай наводнения, хотя я живу на девятом этаже. Когда я попросила распечатать мне полный прайс, она не нашла принтер и предложила сфотографировать экран. Я решила не продолжать эту комедию, собрала свои вещи и вышла, оставив их наедине с их загадками. Пока я ждала лифта, мне вслед крикнули что я теряю шанс получить фирменный зонт. Зонт я купила в соседнем ларьке за двести рублей, а время и нервы не вернуть.

Пришёл в Автопарк Южный забирать Форд Фокус в хромированном исполнении, но на площадке стоял совершенно другой автомобиль с матовой отделкой. Менеджер заявил что хром закончился на заводе и это бесплатная замена, хотя я специально ждал три недели под свой цвет. Пока я возмущался, он ушёл курить и бросил меня в коридоре без объяснений. Забрал свои документы и уехал в такси с ощущением полного провала. Перезванивать им бесполезно.

Пока ждёшь оформление, с тобой сидит менеджер сопровождения. Говорит, мол, процедура формальная. А потом в договоре читаешь “Услуга индивидуального сопровождения сделки 49 900 рублей”. Хотя никаких бумаг ты на это не подписывал. Пытался возмущаться, вызвали другого менеджера, тот в лоб: подписывайте или идите отсюда. В шоке после такого обслуживания. От покупки отказался.

Меня привлекла в Южном акция с подарком — комплект зимней резины при покупке авто. Но когда дошло до подписания договора, оказалось что стоимость этой резины уже включена в цену машины, а потом ее просто "списали" как будто сделали скидку. Обычный развод доверчивых клиентов.

Записался на тест драйв за неделю. Приехал а машины нет. Вчера разбили, говорят. Предложили другой цвет, другую комплектацию. Я отказался. Сказали: ну тогда через месяц, запишем. Больше не записывайте.

Мне 62 года, приехала в автопарк Южный покупать машину. Менеджер по имени Артём говорил со мной свысока, перебивал, объяснял элементарные вещи как ребёнку. На вопрос про коробку передач скривился. В итоге я купила, но жалею, что не ушла. После покупки они вообще перестали отвечать на звонки: хотела уточнить про сервис. Отношение ужасное, особенно к пожилым людям.

Сотрудники не смогли дать чёткую информацию по кредиту. Один консультант говорил, что ставка будет приемлемой, другой позже показал расчёт с совсем другими цифрами. Платёж вырос из-за страховок и дополнительных продуктов. На вопрос, обязательны ли они, получила уклончивый ответ. Не понравилось, что клиенту приходится самостоятельно разбираться, где реальное условие банка, а где услуга салона.

Тест-драйв провели, но впечатление всё равно осталось отрицательное. Записался заранее, однако пришлось ждать почти час. За это время никто толком не объяснил причину задержки. После поездки хотел узнать точную стоимость и доступные варианты оплаты, но консультант начал торопить с оформлением заявки на кредит. Спокойно сравнить предложения не дали. Покупать автомобиль в такой атмосфере не стал.

Покупал автомобиль и пожалел. Сначала все выглядело нормально, уверяли что машина полностью обслужена. После оформления и выезда начали всплывать проблемы. Через пару дней загорелась ошибка, появился посторонний шум. Вернулся в салон, там развели руками и сказали что это не гарантийный случай. Речь шла про Volkswagen Polo, который якобы прошел полную проверку. Отказались чинить, сослались на износ и неправильную езду. Предложили сделать ремонт за мой счет. В итоге понял что главное здесь продать, а дальше клиент остается один на один со своими проблемами

Хочу выразить большую благодарность менеджеру автопарка Южный за понимание и терпение. Приезжал поздно, после работы, и везде был на связи. Для сравнения: до этого обращался в другой салон — за три дня оттуда ни разу не позвонили и не написали. Очень рекомендую этот автосалон и ещё раз огромное спасибо менеджеру за отличный сервис!

Сам салон оставил странное впечатление. Никто никуда не торопится, но при этом все говорят что надо решаться быстрее. Пока ждал менеджера, слушал как спорят с клиентом про цену. Посмотрел модельный ряд, от сайте все сильно отличается. В том числе и по ценам. Не нашел для себя ничего интересного.

В автопарке Южном как обычно красиво рассказывают по телефону, а на деле все наоборот. Приехал посмотреть вариант, а он или продан, или вообще такого не было. Обсуждали машину с хорошей комплектацией, а на месте только пустышка. Toyota Corolla в итоге оказалась без климат-контроля и с поцарапанным капотом. Сказали, что это отличное состояние. Бред.

На сайте акции, скидки и куча подарков. Но когда начинаешь спрашивать, оказывается, что есть куча условий для покупки. По факту никаких ковриков, никаких бесплатных ТО. Смотрела Changan CS35, сказали акция закончилась. А зачем тогда она у вас на главной висит?

Понравился профессиональный подход и внимательное отношение. Я быстро понял, что здесь не пытаются продать что угодно, а помогают выбрать подходящее. Рассказали о расходе, особенностях подвески, электроники и обслуживании. Тест-драйв провели на разных типах дорог — это сильно помогло в выборе. Документы оформили аккуратно, без лишних подпунктов. На выдаче проверили всё оборудованиe и помогли с настройками. Чувствую уверенность в покупке.

Без ненужных разговоров, без давления — работа на уровне. Менеджер всё объяснил простыми словами, уделил время каждому моему вопросу. Оформление прошло быстро, хотя я ожидал обратного. Машину подготовили заранее, так что ждать почти не пришлось. Очень приятный опыт покупки.

Обман с трейд ин как по учебнику. Предварительно обещали нормальные деньги, но при осмотре моего авто снизили оценку почти в два раза. При этом активно навязывали Ниссан Икстреил, который выглядел сильно уставшим, но стоил как самолет. Не советую автопарк южный.

Машин ваще не те, что в каталоге! Обсужденной вдоль и поперек модели по телефону тоже не оказалось. Ну понятно, начали другие варианты предлогать, только на кого это расчет не известно…

Приехал в салон, чтобы посмотреть. Сразу стало ясно, что атмосфера здесь крайне нервная: менеджеры кричат друг на друга, шум стоит такой, что спокойно осмотреть машину невозможно. Авто для тест-драйва выдали с грязными ковриками и низким уровнем топлива, кондиционер практически не работает. Попытка обсудить комплектации с консультантом превратилась в минутное объяснение, после которого мне предложили подписать бумаги. Полное ощущение хаоса и неуважения к клиенту.

Машины грязные, царапины на некоторых новых авто, коврики пыльные. На тест-драйв выдали авто с низким уровнем топлива, что полностью портит опыт. Консультант не проверил салон перед показом, абсолютно не ориентируется в комплектациях. В салоне невозможно нормально рассмотреть автомобили, постоянный шум и толкучка создают ощущение рынка.

Менеджер навязывал дополнительные аксессуары и страховку, полностью игнорируя мои вопросы о комплектации. Чувствовалось давление, пришлось спорить почти час, а процесс покупки превратился в эмоциональный стресс. Я впервые чувствовала себя не клиентом, а объектом продажи. Салон выглядит красиво, но отношение к клиентам портит весь опыт.

ОТСТОЙ АВТОПАРК ЮЖНЫЙ!!!. Сначала обещают одно, по факту другое. За машину, которую хотел, цену подняли на 200к в последний момент, типа добавили необходимые опции. Какие? Коврики и видеорегистратор! А убрать нельзя, без них авто не продаётся. Говоришь, что не нужна такая покупка, включают психологическое давление. Впечатление как после ларька с мошенниками.

Хамское отношение персонала. После внесения задатка перестали отвечать на звонки и всячески затягивали процесс.

Купился на их "суперакцию недели": скидка 300 тысяч при покупке в кредит! В рекламе машина за 1,2 млн, со скидкой 900 тысяч. Приехал, а оказалось, что базовая цена завышена на 200 тысяч по сравнению с другими дилерами. То есть скидка 300 тысяч превращается в переплату 100 тысяч.Менеджер Анна час рассказывала о выгоде кредита: "Вы же деньги не из оборота выводите, инфляцию обыгрываете". Кредит оказался под 26% годовых, хотя в том же Сбере мне одобрили под 17%. Переплата за 5 лет - почти 400 тысяч рублей!
Плюс навязали обязательные допы: сигнализацию "премиум" за 65 тысяч (такая же в магазине стоит 15 тысяч), защиту кузова за 45 тысяч, расширенную гарантию за 85 тысяч. Без этого машину продавать отказались: "Это условие акции".
Пока подписывал договор, все были милы и предупредительны. Как только деньги перевели, отношение кардинально изменилось. Через неделю обнаружил скол на лобовом стекле, обратился по гарантии. Ответ: "Направляйте письменную претензию на почту, рассмотрим в течение месяца". Сигнализация сломалась через две недели - та же история.В итоге машина за 1,2 млн обошлась в 1,8 млн с кредитом и допами. Тот же автомобиль в соседнем салоне продавали за 1 млн без всяких акций. Развели как лоха!

Братан, такой развод устроили! Смотрю кредитный расчет - ставка 10%, думаю, норм. Менеджер: "Давайте анкету заполним для банка, чисто формальность". Заполнил, он куда-то унес. Через десять минут приносит готовый договор, а там уже 22%! Плюс три страховки обязательные и гарантия расширенная. Я говорю: "Стоп, мы же про 10% договаривались!" А он: "Так то предварительный расчет был, а банк по-другому решил".Начал отказываться, так они вообще жестко поехали: "Анкету уже подали, если откажешься - кредитную историю испортим, везде будет отказ висеть!" Такой шантаж прямо в лоб!Хорошо, что у меня друг юрист есть. Звоню ему прямо оттуда, он говорит: "Это полная лажа, анкета не обязывает ни к чему". Послал их подальше и ушел. Через неделю в другом месте нормально кредит оформил. А эти просто мошенники!

Кошмар, а не автосалон. При малейшей проблеме с купленным автомобилем перекладывают ответственность на покупателя.

Мужики, не повторяйте мою ошибку! Увидел рекламу: "Кредит без первоначального взноса, никаких скрытых комиссий!" Думаю, круто, как раз машина нужна.
Приехал, а менеджер: "Машина супер, но надо забронировать, а то расхватают. Пятьдесят тысяч оставьте". Я: "А где посмотреть можно?" - "На складе стоит, завтра пригоним".
Завтра приезжаю, а они: "Извините, машину уже продали, но есть другая, похожая". Говорю: "Верните деньги тогда". А они показывают договор: "Услуга по подбору автомобиля оказана, деньги не возвращаются".
Какая услуга?! Они мне вообще ничего не показали! Но в бумажке действительно написано мелким шрифтом. А я, дурак, не читал, доверился. Теперь понимаю - у них схема: собирают с доверчивых по 50 тысяч, а взамен воздух продают. Кидалово чистой воды!

Категорически не советую. После покупки выяснилось, что машина была в ДТП, хотя продавцы клялись в обратном.

Радует отношение к желанию купить отечественное авто. Потому что куда ни приди, везде китайца или иномарку суют. А тут уважительно, с толком, с расстановкой. Осмотрел гранту и приору в разных кузовах, комплектациях. Отнеслись как к достойному выбору. Всю документацию подготовили на следующий день, оплатил картой (очень удобно) и сел за руль. Доволен и машиной, и салоном. Гарантию дали год и приглашали на бесплатное первое ТО.

В Автопарке адекватные цены, нет навязывания услуг и допов, много машин в зале представлено. Менеджер показал мне разные варианты подходящие мне по стоимости. Я смогла определиться с выбором – понравился солярис. Менеджер предложил страховаться в автосалоне, я не отказалась и когда завершили оформление продажи мне автомобиля я и полис купила чтобы уже выезжая чувствовать себя уверенно.

Советовал бы их хотя бы потому, что у них реально много авто в наличии. Не знал до последнего, какую машину покупать – реально сомневался между совершенно разными рапид и логан. В итоге сделал выбор в пользу рапида. Помогли оформить все документы. Честно прошло все. И быстро.

Когда я села за руль новой машины, поймала себя на мысли, что давно не радовалась так искренне. Салон сыграл ключевую роль: никто не торопил, никто не мешал. Я сама приняла решение. И это ощущение свободы бесценно.

Никогда не думал, что покупка машины может пройти весело. А тут шутки, смех, и при этом всё профессионально. Получается, можно совместить приятное с полезным.

Я обычно не пишу отзывы, но тут просто не могу молчать! Честно, я до сих пор под впечатлением и улыбаюсь как идиот, когда думаю о покупке. Заехал в салон просто «посмотреть, что за машина такая», а уехал будто выиграл в лотерею. Geely Coolray это п***ц какой кайф! Сел за руль и сразу понял, что больше ни на что не хочу смотреть. Всё внутри идеально: сиденья держат так, что спина расслаблена даже после двух часов в пробке, приборная панель как в космическом корабле, мультимедиа работает как надо, руль лёгкий, поворачивается будто по маслу.

После покупки выехала на дорогу, и сразу почувствовала комфорт. Всё работает тихо, удобно, эргономично. Этот салон оставил впечатление заботы о клиентах. Даже если кто-то сомневается, стоит ли идти — я точно могу сказать, что здесь покупка машины превращается в приятное событие, а не в стресс. спасибо автопарк южный

Очень хороший и приятный автосалон. Обслуживание на высоте. Сотрудники ведут себя в меру сдержанно и по-деловому вежливо. К тому же выбор автомобилей очень впечатляет. Покупка автомобиля мне лично принесла только положительные эмоции. Всем доволен и очень удивлен наличием таких грандиозных скидок. Автосалон делает стоящие подарки и индивидуально подстраивается под каждого посетителя.

Скажу откровенно я всегда думал что автосалоны это клоака, но этот заставил меня проглотить свои предрассудки. Зашёл я туда случайно спасаясь от дождя, а через два часа стал обладателем новенького автомобиля и ни капли не жалею. Менеджер Виктор оказался парнем с чувством юмора и без заученных фраз, он говорил как сосед по гаражу, а не как робот из колл-центра. Он признался что определённая модель по акции имеет наценку только из за популярности, и показал мне на складе такую же прошлогоднего выпуска с минимальным пробегом и скидкой в полтора раза. Я клюнул на это предложение и не прогадал. Финансист Ольга провела меня по всем банковским хитростям, даже дала телефон своего знакомого из брокерской фирмы чтобы сравнить условия, хотя это не её работа. Когда мы пришли к подписанию, она вдруг заметила что я забыл приложить справку о доходах, и вместо того чтобы прогнать меня за новой, она сама позвонила в мою бухгалтерию и договорилась о факсе. Машину выдали с биркой на зеркале заднего вида с моим именем, а на кресле лежала шоколадка. Мелочь, а приятно. Через три дня Виктор лично приехал ко мне на работу чтобы привезти забытый в салоне паспорт транспортного средства. Такое отношение я не встречал даже в дорогих ресторанах. Этот салон теперь в моём списке доверенных мест навсегда.