Карплекс
Главная » Категории » Автосалоны » Карплекс-
Олег
18 июня 2025Попал на классический развод в карплекс с подменой автомобиля. Приехал смотреть Kia Rio 2020 года, серебристый металлик, пробег 32 тысячи. Машина понравилась: чистый салон, без царапин, двигатель работает ровно. Сделал тест-драйв, все отлично. Менеджер Дмитрий оформил все документы, взял предоплату 100 тысяч.
Через три дня приехал забирать машину. Внешне очень похожая, тот же цвет, та же модель, но что-то смущало. Стал внимательнее смотреть: пробег оказался 47 тысяч, в салоне другие чехлы, на руле потертости, которых раньше не было. Сверил VIN-номер - совершенно другая машина!
Обратился к менеджеру, он начал оправдываться: "Извините, по ошибке выдали не ту машину, вашу уже продали другому клиенту. Но эта не хуже, даже лучше - более богатая комплектация". Врал в глаза! Комплектация была беднее: не было подогрева сидений и парктроника.Потребовал вернуть деньги, но получил отказ: договор подписан, претензии не принимаются. Пришлось брать эту машину, потому что своей уже не было, а деньги не возвращали. Через знакомого юриста узнал, что это отработанная схема: показывают лучший экземпляр, а продают то, что не могут сбыть. Никогда больше в этот салон! -
Андрей
12 июня 2025Никогда больше не обращусь в этот салон. Кредитные условия оказались совсем не теми, что обсуждались изначально.
-
Ольга
3 июня 2025Девочки, не езжайте туда! Это просто ужас какой-то! Менеджер ведет себя как гопник с рынка: "Чо пришла? Брать будешь - садись, не будешь - вали отсюда!"
Пришла машину смотреть, а они сразу давят: "Нормально? Решайся быстрее!" Начинаешь вопросы задавать про комплектацию, так они вообще озвереют. Один так и сказал: "Слишком много думаешь, не покупатель ты!"А потом еще и хитрячат! Подсовывают договор, где куча услуг понаписано: "сопровождение сделки" - 30 тысяч, "комиссия за организацию" - еще 40, "предварительное согласование" - 25. Спрашиваю: "А что это такое?" - "Ну надо же, стандартные услуги!"В итоге машина за 800 тысяч превращается в миллион с их поборами. Причем хамят так, что хочется просто развернуться и уйти. Что я и сделала. Не связывайтесь с ними! -
Кристина
5 октября 2024Хочу поделится своим не очень приятным опытом покупки автомобиля в карплекс. Приехала выбирать семейный автомобиль для поездок с детьми, салон привлек акцией и подарками при покупке. Но по факту все оказалось не так радужно! Во-первых, ждала консультанта 30 минут, хотя посетителей было мало. Во-вторых, обещанная комплектация Hyundai Creta оказалась с урезанными опциями. Говорили одно а показали другое. Цена тоже отличалась от рекламной на 110 тысяч "из-за колебания курса валют". Подарок оказался копеечной видеорегистратор китайский, хотя обещали комплект зимней резины! На мои вопросы отвечали неохотно, все спешили загнать меня в кредитный отдел. А когда я отказалась от навязаных допов интерес ко мне сразу пропал! Очень неприятно что так относятся к клиентам. Машину в итоге купила в другом месте без обмана и развода! Женщины, будте бдительны!!!
-
Рита
27 сентября 2024Ужас!!! обманьшики!! цены не те что по телефону сказали денег больше просят! не советую нервы тока портить
-
Павел
16 августа 2024После посещения автосалон остался крайне разочарован. Автомобиль Kia Sportage 2.0 л (150 л.с.) с заявленным пробегом 45 000 км при детальном осмотре показал явные признаки скрученного одометра. Неравномерный износ педальных накладок и руля свидетельствовал о гораздо большем пробеге. При подключении диагностического оборудования обнаружились ошибки в блоке управления трансмиссией, несмотря на уверения менеджера в "идеальном техническом состоянии". Запрос на предоставление истории обслуживания был проигнорирован. Считаю, что салон занимается реализацией проблемных автомобилей с сокрытием их реального технического состояния.
-
Динар
4 июля 2024Замечательный автосалон. Их менеджеры способны уболтать кого угодно. Ораторы от Бога! Ассортимент автомобилей - 26 марок, у каждой марки более 5 моделей и большое количество комплектаций. Вы же понимаете, что скорее всего найдете то, что ищете?) И да, еще есть подержанные автомобили.
-
Михаил
4 июля 2024В прошлом месяце приобретал киа рио с кондиционером. Остался полностью доволен, как самим автомобилем, так и обслуживанием и отношением сотрудников. Менеджеры работают профессионально и слажено. На пальцах объяснили мне плюсы и минусы имеющихся в наличии автомобилей и помогли сделать правильный выбор в пользу купленной мной рио. Понравилось, что там не только продают автомобили, но также оказывают и все услуги по оформлению самой сделки купли продажи машины, так и сопровождение всех дальнейших действий после покупки. Я вот например не стал искать страховую компанию. Очень удобно, что стразовые агенты у них работают прямо в здании автосалона, не нужно никуда ехать и занимать утомительные очереди, все сделали электронно за 10 минут, за что им также огромное спасибо.
-
Даниил
2 июля 2024Салон понравился, я взял в автокредит на хендай элантру, банк на мою заявку ответил в тот же день, на следующий я приехал оформляться, пробыл там не много сделали все очень быстро и самое главное внимательно и как и обещали из дополнительного дали мне только каско без лишних страховок на жизнь и прочее. Осаго можно было оформить у них, но мне принципиально хотелось только росгосстрах, а они с этой страховой компанией не сотрудничают.
-
Сергей
27 июня 2024Что бы вам в уши не лили в карплексе, не слушайте. Вас обманывают!!! Замалчивают реальную историю автомобиля, преукрашают и даже выдумывают подробности. Например мне солгали, что шкода, которую я смотрел не использовалась в такси и у нее один хозяин. Когда смотрел салон, поднял чехлы, а там просто конченые сидушки. Кроме того выяснилось, что машина битая и крашеная. А когда я запросил провести компьютерную диагностику, чтобы проверить пробег, то мне отказали. Делайте выводы сами, как они маскируют автохлам.
-
Игорь
27 июня 2024Не далеко ушли от средней паршивости дилера. они обычный. ничего суперского нет, не понимаю зачем все так яростно его нахваливают. я в этот салон поехал только потому что знаю что место проверенное и там не станут обманывать, тем более постоянного клиента. Купил хонду аккорд и уехал, не люблю показушную дружественность менеджеров, все равно им от меня только деньги нужны, да побольше, они просто выполняют план - так выполняйте и не строите из себя невесть что
-
Игорь
25 июня 2024Не могу сказать, что у салона есть минусы, зато плюсов, хоть отбавляй. Ну, первое – это отзывчивый персонал, второе – адекватные процентные ставки, третье – много банков-партнеров. А в заключении еще и бонусами одаривают. Мне подарили зимнюю резину. Так что покупать тут рио было одно удовольствие. Машина пришла в точности в срок, как и гарантировал манагер.
-
Ренат
24 июня 2024Тестовый прокат удалось получить без упрашиваний и танцев с бубном. Немного пришлось подождать пока менеджер освободится и Дастер подготовят. Переживал как будет все проходить, вдруг врежусь куда нибудь или поцарапаю. За полчаса смог и опции проверить и в принципе понять как кроссовер в действии. Менеджер себя вел вежливо, панику мне не нагонял. И потом тебя не заставляют бежать покупать
-
Павел
23 июня 2024Приобрел вчера чери индис. Нормальный хэтчбэк, снаружи кажется маленьким, но внутри достаточно вместительный по сравнению с той же ладой калиной. Так что не жалею, что выбор сделал в пользу данной марки. Кстати едет тоже по лучше отечественных аналогов, сужу об этом с уверенностью, поскольку в основном всегда ездил на российских или еще советских тачках. Отдельная благодарность, менеджеру, который меня обслуживал, весьма полезные его рекомендации оказались для меня по выбору автомобиля.
-
Кристина
21 июня 2024как говорится ни сервиса, ни обслуживания, ни авто, ни цен приятных. В чем собственно вообще преимущество? и хоть какая то причина посещать этот автоцентр! Карплекс позиционирует себя как один из ведущих автоцентров. Ну по видимости только на рекламу и уходят все средства… я впечатлена обстановкой на авторынке, зато в простеньком салоне все для людей. Меньше понтов, больше дела!
-
Виталий
21 июня 2024Купил солярис. Понимаю, что сам допустил ошибку поставив подпись под документом, толком не прочитав его. Понадеялся на честность салона, но зря. Через две недели после оформления я узнал, что должен заплатить банку еще 80 тысяч рублей! Я звонил в автосалон уже трижды, мне обещали решить эту проблему, но пока слышу только обещания. Поэтому всем советую внимательно читать что написано в договорах перед покупкой.
-
Роман
20 июня 2024Оформил заявку на кредит. процентную ставку предложили хорошую, пошел выбирать машину. Долго не мог ничего подобрать, так как честно особо выбирать не из чего…. Ну в общем с горем пополам нашел ладу кросс. вернулся оформлять договор. А ставку мою уже успели увеличить на 5%! стал возмущаться, девушка вроде как вернула прежние условия, составили договор, а при подписании выяснилось, что в придачу я покупаю еще не только каско, но и страхование жизни! ничего оформлять не стал.
-
Ваня
14 июня 2024Радуют быстрым обслуживанием и приятными подарками при оформлении кредита, получил в подарок полис каско и авто навигатор, рекомендую.
-
Алексей
13 июня 2024Карплекс мне порекомендовали мои знакомые. Как оказалось там очень хороший выбор автомобилей. Я себе присмотрел там форд фокус. В конечном итоге его и купил. Брал за наличные. В подарок к автомобилю получил навигатор и видеорегистратор. Казалось бы мелочь, но было приятно. Что касается оформления документов, то всё сделали примерно за час. Дополнительные услуги сильно никто не навязывал. Можете обращаться сюда.
-
Павел
11 июня 2024Кредит - дело мутное. Но он абсолютно прозрачный. По телефону меня сразу с кредитным отделом связали. Его специалист все подробно растолковал. От процента и срока до процедуры подачи заявки. Согласовали время встречи. В салоне я выбрал хендай солярис. Вопросов к сотрудникам не осталось.
-
Ирина
1 июня 2024Как можно торговать воздухом? Если хочешь тут купить машину, то цены с сайта действительны только для приобретения в кредит. За наличные они накрутку делают огромную и еще требуют оформить страховой полис от компании самой. А еще у них что-то с самими машинами, потому что вин мне не дали посмотреть, чтоб проверить ее. Не стоит с бухты барахты тут что-то брать. Лучше присмотритесь к другим автосалонам.
-
Евгений
28 мая 2024Дорогой автомобиль меня не интересовал, о чем сразу сказал продавцу. Он меня отвел на вторичную стоянку. Вот где у меня реально глаза разбежались!! Машин много и много действительно хороших, с гарантиями все и внешне просто отлично выглядят. Никак не мог определиться между тремя. Но все же выбрал рено меган. Машина внутри очень просторная, что мне и требовалось, да и по цене была дешевле других. Спасибо автосалону, всем доволен!
-
Павел
15 мая 2024Финансовая ситуация не оставляла выбора — приходилось выбирать машину с пробегом. Кредит брать не хотел, да и ни один банк не дал бы мне его (по молодости испортил кредитную историю, даже судился с банком). Искал автосалон, опираясь на отзывы друзей, знакомых, знакомых знакомых. То есть, чтобы не из интернета инфа была от постороннего человека. Посоветовали амк авто. Сказали, что там всегда отменный ассортимент и ценовая политика порадовать сможет. Я сначала на сайт вышел. Ничего такого особенного вроде. По ценам сравнимо с остальными салонами, где я уже успел побывать. Но потом когда зашел к ним лично — понял, в чем разница. Обслуживание там просто на высшем уровне. Все идеально четко, быстро, давно продуманно. Поэтому покупал здесь. Все понравилось.