М авто

Ездил в м авто смотреть Kia Seltos, на сайте вроде все красиво. Созвонился, сказали можно ехать. Беру отгул, трачу почти 2 часа дороги. На месте выясняется, что этой машины никогда не было, а фото для примера. Начинают впаривать совсем другой автомобиль, при этом с еще и с пробегом. Документы мутные, комплектация бедная, зато цена завышена как будто это максималка. Сказали, что можно сделать скидку, но только при оформлении кредита на 5 лет. Честно, желания не было от слова совсем.

Просто какой-то беспредел. В самом зале стоит всего 4 машины. На них нет ни ценников, ни табличек с информацией. Хотя на сайте заявлено наличие десятков моделей. Сотрудники разговаривают как на рынке, отказываются давать конкретные цифры на автомобили. Потратила больше часа на визит, машину так и не посмотрела и ничего не узнала!

Пытались уговорить на предоплату чтобы привезти нужную модель из другого города. Никаких гарантий ни на бумаге, ни устно не дали. Сомнительная схема как по мне. Персонал ведет себя странно.

Приехал за конкретной комплектацией в М Авто, но в итоге взял другую — менеджер убедил аргументами, а не давлением. Он подробно разобрал, почему новый вариант будет удобнее в моих условиях, и оказался прав. Позволили тщательно осмотреть машину, заглянуть в каждый отсек и даже поднять её на подъёмнике. Тест-драйв провели на полноценном маршруте, а не в оборудованном пятачке. Оформление прошло спокойно и без накладок. На выдаче всё проверили вместе со мной. Чувствуется забота о клиенте.

Отличный салон для тех, кто ценит честность и спокойную атмосферу. Я заранее уточнил наличие нужной модели, и она действительно ждала меня на площадке. Сотрудники не пытались навязать дополнительные услуги. Всё рассказали чётко и по делу. Машину выдали в идеальном состоянии.

Планировали взять семейное авто тут, но наткнулись на абсолютную не честность. Сначала говорили одно, а в итоге все совершенно по-другому обставили. И цена подскочила, и договор какой-то сомнительный, черт ногу сломит пока разберется, что там понаписано…

Сервис м авто оставляет желать лучшего. Никто не помог даже дверь открыть в шоурум. Смотрел Джетур Дашинг но цена выше на 300 тысяч за счет каких то пакетов опций. Нигде даже не расписано что туда входит. На вопрос про скидку только ухмыльнулись.

Обещали бесплатное оформление документов в салоне. По факту вместе с дкп выставили счет за подготовку договора, постановку на учет, страховку, даже за мойку авто! Сумма выросла на десятки тысяч, хотя изначально я рассчитывал уложиться в бюджет. Когда решил отказаться, то менеджеры сказали, что это невозможно. Полное отсутствие совести, в общем.

Слушайте, я человек не наивный, в бизнесе варюсь, всякого насмотрелся. Но даже меня умудрились надуть эти "честные" продавцы.
По телефону менеджер чуть ли не клялся: "Яков Семёнович, у нас прозрачные условия, никаких скрытых платежей, всё честно и открыто". Говорил с такой убедительностью, что я почти поверил в существование порядочных автосалонов.
Приезжаю, начинаем оформлять документы, и тут началось! Комиссия за оформление - 15 тысяч. "Это за что?" - спрашиваю. "За работу с документами". Комиссия за хранение автомобиля - ещё 12 тысяч. "А машина где хранилась?" - "На нашей стоянке же". Комиссия за предпродажную подготовку, за техосмотр, за какую-то дополнительную проверку...
Я считаю, считаю - больше ста тысяч набегает! Начинаю возмущаться, а они меня даже слова сказать не дают. Хором повторяют как заученную мантру: "Всё по закону, всё в договоре прописано, претензий не принимаем".
Формально они правы - в мелком шрифте действительно всё указано. Но это же чистейший развод! "На тоненького" работают, но суть та же. Чувствую себя обманутым, хотя юридически всё чисто. Вот такая "честность" по-современному.

Позвонил, уточнил наличие. Сказали, что есть несколько вариантов. Приехал, но в итоге на парковке не оказалось ни одной машины этой модели! В салоне разводили руками, перекладывали ответственность друг на друга, но найти концы было невозможно.

Никогда не писала отзывов, но тут не выдержала!!! Копили с мужем на машину 2 года, отказывали себе во всем. Приехали в этот салон, потому что на сайте была хорошая цена на Хендай Крета... И что в итоге??? Полдня потратили зря! Оказалось, что реальная цена на 450т.р. больше, чем на сайте! А когда начали возмущаться, менеджер начал хамить и говорить, что мы "не их клиенты"! да как они вообще работают?? Муж чуть до инфаркта не дошел от такого обращения! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В М АВТО!!!!!!
Считаю своим долгом предостеречь потенциальных покупателей от обращения в данный автосалон.

Основные претензии:
- Недостоверная информация о наличии автомобилей на сайте
- Манипуляции с ценами и скрытые комиссии
- Навязывание дополнительного оборудования низкого качества
- Некомпетентность персонала
- Намеренное затягивание процесса оформления документов

В моем случае озвученная при первом обращении стоимость автомобиля выросла на 28% к моменту подписания договора. На претензии руководство не реагирует, служба поддержки клиентов существует формально. Планирую обращаться в соответствующие надзорные органы.

Полный отстой!!! Приехал за конкретной машиной, которую видел на сайте, а мне начали впаривать какую-то другую модель! Типа той уже нет в наличии! А чё тогда на сайте висит?? Менеджеры - хамы, никакого уважения к клиентам. Зря потратил время(((

Обычный автосалон среднего уровня. Плюсы: большой выбор автомобилей, есть зона ожидания с кофе. Минусы: сомнительные цены, парковка маленькая, приходится ждать менеджера. НИчего не купил

ужасный сервис! приехал в субботу за машиной а они говорят что доставка тока через 2 недели будет! А предоплату все равно требуют! сами себе противоречат, документы какие то странные. Люди не ведитесь на их рекламу, лучше к официалам идите

ОДНИ МОШЕННИКИ!!!!! Заманивают низкими ценами, а по факту накручивают допы на 300+ тысяч!!! Хотели впарить своё допоборудование, страховку и продленную гарантию! Когда отказался - начали хамить! Берегите свои нервы и деньги - обходите стороной этот "салон"!

Я вообще не из тех, кто быстро влюбляется, но когда села за руль Geely Coolray, чуть не взвизгнула от восторга. «Ну ё-моё, это что за машина вообще?» — думала я, крутя руль и проверяя кнопки. Менеджер тихо улыбается и спрашивает: «Всё нравится?» — а я в голове репетирую: «Да ты представляешь, я прямо с ума схожу от этой чудесной тачки!»

Тест-драйв подтвердил все впечатления. Машина едет ровно, сцепление с дорогой мгновенное, подвеска мягкая, но не «болтает». Я проверяла каждый поворот, каждую педаль, каждый метр дороги — всё идеально. Менеджер терпеливо отвечал на мои дотошные вопросы и показывал функции, которые я бы сама могла пропустить.