Сбербанк ввел запрет на перевод денег по номеру телефона
Главная » Банки » Сбербанк ввел запрет на перевод денег по номеру телефона
В течение последующих двух недель Сбербанк запустит нововведения в политике зачисления денег на кредитку. Теперь это нельзя будет сделать, используя номер телефона.
Запрет направлен на повышение качества обслуживания пользователей и связан с устранением возникших неудобств. Поводом изменения политики пополнения счета кредитной карты стали многочисленные жалобы клиентов банка.
Согласно старым правилам перевод мог быть зачислен на любую активированную карту. Отправитель не всегда мог знать, что его дебетовая карта заблокирована. В таких случаях деньги перечислялись на кредитку. И тогда, в соответствии с банковскими тарифами, владельцу приходилось уплачивать комиссию при обналичивании. С учащением подобных случаев участились и жалобы от пользователей услуги. Сбербанк прислушался к просьбам граждан и ввел изменения.
Кредитку по-прежнему можно пополнить с номера дебетовой или иной кредитной карты. В банке подчеркнули, что правила транзакций в отношении дебетовой карточки остаются прежними.
Написать отзыв