Банк Русский Стандарт
Главная » Категории » Банки и кредитные организации » Банк Русский СтандартОснованное в 1999 году АО Банк Русский Стандарт, имея более 170 подразделений и 28 миллионов клиентов, является одним из крупнейших банков на российских рынках кредитов и депозитов для населения, а также одним из лидеров в области торгового эквайринга.
Отзывы об услугах банка Русский Стандарт
Кредиты
Физическим лицам Банк Русский Стандарт предлагает кредиты для приобретения товаров во множестве магазинов и интернет-магазинов, являющихся партнерами банка, на сумму до 300 тысяч рублей, на срок до 2 лет, с процентными ставками в зависимости от кредитной программы. К услугам клиентов — широкий ассортимент банковских карт с различными условиями, способный удовлетворить самые разные запросы населения. Это — кредитные, дебетовые и предоплаченные карты трех статусов с возможностью подарить карту, оплатить покупки в интернете и проезд на транспорте, произвести оплату через смартфон, получать кэшбэк и бонусы при покупках.
Вклады
Желающим выгодно вложить собственные средства предлагаются надежные вклады с высокими процентными ставками и различными условиями: со снятием части суммы и пополняемые; с выплатой процентов ежемесячно, ежеквартально и в конце срока; с получением процентов на карту и их капитализацией. Вклад можно открыть в рублях, долларах или евро на срок до 720 дней.
Банк в кармане
Другой привлекательный продукт банка — пакеты услуг «Банк в кармане», позволяющие пользоваться такими преимуществами, как многофункциональные карты, снятие наличных без комиссии, бесплатные дистанционные сервисы, разнообразные бонусы и скидки. Также к услугам физических лиц — удобные сервисы для совершения денежных переводов и оплаты по РФ и за границу, специальные дистанционные сервисы, обеспечивающие безопасную работу с банком через интернет и мобильную связь.
Представителям бизнеса «Банк Русский Стандарт» предлагает кредитование потребителей их продукции, широкий спектр депозитарных услуг, осуществление переводов и платежей в корпоративной платежной инфраструктуре, корпоративное банковское обслуживание, а также торговый эквайринг и интернет-эквайринг.
-
skifi
19 июля 2017
В начале июля обратился в банк Русский Стандарт дабы забрать свои деньги со своего счета.... Милая девушка объяснила, что касса не работает и предложила снять деньги через банкомат, находящийся в этом же банке... Через приложение перевожу деньги со своего счета на карточку и снимаю... Далее как в кино... Пропали 22 000 руб. за 10 мин., на мой логичный вопрос, где мои деньги, мне ответили, что деньги были сняты как комиссия за снятие наличности.... образуется вопрос... Как банк может не отдавать мне мои деньги, и единственный способ вернуть свои деньги, это через банкомат, заплатив процент банку... при всем этом бардаке, банк не удосужился предложить другие варианты возврата моих денег... Сейчас работаем с юристами... будем подавать в суд...
-
dany_targar
18 июля 2017
Уважаемый Русский Стандарт,
При оформлении очередной справки для рефинансирования, столкнулась с очередным отсутствием заявленного сервиса.
Одна из сотрудниц отделения Автозаводское, г. Москва, сегодня, 18/07/2017, около часа назад, хорошо помогла мне отключить ненужные услуги, однако, ее коллега по отделению весьма НЕ ориентированным на потребности клиента тоном громко заявила: "Скажи просто полную сумму, мы не можем ставить ни на чем печати. Выдай другую выписку, нельзя подписывать", встряв при этом в наш разговор, когда я попросила распечатать и заверить любые данные по карте прямо на месте, пока будет готовиться справка о наличии задолженности (срок целых 2 недели - без комментариев). В результате, уже подписанные экземпляры выписки, которые подготовила для меня первая сотрудница, эта же сотрудница и забрала.
Раз вы так неуважительно относитесь к вопросам клиентов и не идёте к ним на встречу ни в чём, получайте отзыв с "двойкой". Другие банки почему-то могут выдавать любые справки, причём в течение нескольких минут, а не двух недель.
Давайте ознакомимся:
Альфа-Банк, Райффайзен Банк, Ренессанс Кредит: в течение от 1 до 15 минут сотрудник готовит справку о полной задолженности (по любому продукту, включая карты) на день выдачи, подписывает, ставит печать.
Бинбанк: при правильном озвученной просьбе, в течение 5 минут сотрудник заполняет справку по карте так, как это необходимо клиенту, со слов клиента. Затем сразу же подписывает, ставит печать.
Ваши же специалисты, судя по всему, не знают как работают карты и не имеют представления о том что можно предоставить клиенту, а что нельзя. Сотрудница, помешавшая подписанию выписки со счета, тем же хамоватым тоном добавила: "Мы не можем подписать полную сумму задолженности, потому что проценты по карте начисляются ежедневно". В данном заявлении также отсутствует смысл, помимо качественного обслуживания. То, что сумма задолженности актуальна на дату выдачи справки по такой задолженности, данная сотрудница не знает.
Справки (2 экземпляра, как я указала в заявлении), выдайте мне, пожалуйста, до конца этой недели. При необходимости, я могу подъехать в любой офис вашего банка и объяснить вашим коллегам, как заполняются справки.
Спасибо.
Написать отзыв